激光云服务协议

一、协议适用主体

本协议是通过激光云网站、移动客户端及PC端激光云应用软件、硬件以及其他方式使用激光云服务的用户（以下简称“用户”或“您”）与上海控软网络科技有限公司（以下简称“控软网络”或“我们”）之间订立的协议。

二、协议内容及修改

1、本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

三、服务内容及更新

1、激光云产品和服务包括激光云APP、激光云客户端、激光云网页版以及激光云自有品牌智能硬件（诸如激光智能魔盒等）及将激光云部分功能/服务作为第三方服务集成在控软网络关联公司和/或其他第三方智能硬件、软件或服务中（“激光云服务”，具体以控软网络提供的为准）。控软网络会不断丰富您使用本服务的终端、形式等，如您已注册使用一种形式的服务，则可以以同一账号使用其他服务，本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。

2、本服务内容包含支持消息、激友（通讯录）、工作台、知识库等技术功能，这些功能服务可能根据用户需求的变化，随着服务版本不同或服务提供方的单方判断而被优化或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。

3、为了保证本服务的安全性和功能的一致性，控软网络有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改、转移，并在控软网络官方渠道和/或具体激光云服务应用内以公告的形式通知您。

4、经企业组织书面授权，您可以代表企业组织申请管理员账号，通过控软网络审核之后可通过该管理员账号上传和管理您所在企业组织的企业组织通信录，邀请企业通讯录内的企业组织成员加入相应企业组织群组，并通过激光云服务实现企业组织内部成员沟通、工作互动、生产协同办公等。

5、如果您在使用本服务时接受邀请成为某个企业组织的成员并维持该身份时，您可以享受激光云为该企业组织及其成员提供的工作圈服务内容，包括成员通信录、应用服务等（以控软网络实际提供功能及企业组织或群组开通情况为准）。您所在企业组织及其管理员可基于企业管理需求，对您的企业组织成员身份及基于该身份的相关权益进行管理，包括但不限于加入、删除以及调整权限和限制服务内容等。您保证在遵守激光云服务规范的同时，按照企业组织的授权范围和规范使用激光云服务。

四、用户信息保护以及用户隐私制度

1、您在注册账号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的个人信息，例如：为向您提供账号注册服务或进行用户身份识别，需要填写手机号码。若用户提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。您在激光云服务注册的账号具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账号及密码信息。

2、控软网络会努力采取合理的安全措施来保护您的信息，但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。

3、您应当保管好终端、账号及密码，并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗或在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。

4、为了向您提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全，控软网络会收集您在注册或者使用服务时主动提供、授权提供或因使用服务而产生的主体信息、个人信息、地址、手机号、电子邮箱、通讯录、当前位置等必要信息。

5、未经您同意，控软网络不会向任何第三方提供、出售、出租、分享和交易您的个人资料，但以下情形除外：

5.1 为遵守法律法规之要求，包括在国家有关机关或其授权的单位查询时，向其提供有关资料；

5.2 为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险，或为防止他人权益之重大危害；

5.3 为保护控软网络及其关联公司或其用户的权利及财产；

5.4 为实现外部处理的目的，控软网络可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理等）分享您的信息，让他们按照控软网络的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为控软网络处理上述信息，并用于向您提供我们的服务。如控软网络与上述关联公司或第三方分享您的信息，控软网络将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

五、账号注册及管理

1、您可以使用您提供或确认的手机号或者控软网络允许的其他方式作为账号进行注册, 您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息，同时系统将为您自动分配一个激光云账号。您了解并同意，您承诺注册的账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法或不良信息，不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能误导其他用户的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则控软网络有权不予注册或停止服务并注销该账号，因此产生的损失由您自行承担。

2、您了解并同意，激光云注册账号（包括客户端账号及服务管理账号）所有权归属于控软网络，注册完成后，您仅获得账号使用权。激光云账号使用权仅归属于初始申请注册人，不得赠与、借用、租用、转让或售卖激光云账号或者以其他方式许可他人使用，否则，控软网络有权不经通知立即收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失由您自行承担。

3、您确认，在您完成注册程序或以其他控软网络允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且控软网络有权注销（永久冻结）您的账号，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他控软网络允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用激光云服务，并受本协议约束。

4、在您成功注册后，控软网络将根据您的身份要素识别您的身份和授权登录。“身份要素”包括但不限于您的账号名称、密码、短信校验码、手机号码、身份证件号码。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯，控软网络可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的账号在新设备首次登录的，我们可能通过密码加短信校验码方式确认您的身份。

5、您有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全，您需要对注册账号以及密码下的行为承担法律责任。您同意在任何情况下不向他人透露账号及密码信息。当在您怀疑他人在使用您的账号时，您应立即通知控软网络。您同意并确认，除法律另有规定外，控软网络不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。

六、服务使用规范

1、您充分了解并同意，激光云仅为用户提供服务平台，您应自行对利用本服务从事的所有行为及结果承担责任。您应了解使用激光云服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。

2、您应自行承担因使用本服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。

3、除非另有说明，本协议项下的服务只能用于非商业用途。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其他商业目的。

4、您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为:

4.1 上传、传送或分享含有下列内容之一的信息：

(a) 违反宪法所确定的基本原则的；

(b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(c) 损害国家荣誉和利益的；

(d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

(e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；

(i) 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其他道德上令人反感的内容；

(j) 含有中国或其他您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容的；

4.2 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；

4.3 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为控软网络或其关联公司所传送；

4.4 将涉及他人隐私、个人信息或资料加以上传、传送或分享；

4.5 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

4.6 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息；

4.7 违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为；

4.8 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰激光云服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的行为。

5、您承诺不对本软件和服务从事以下行为：

5.1 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上传、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

5.2 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范；

5.3 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

5.4 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

5.5 通过非控软网络开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

5.6 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。

6、您同意并接受，控软网络有权对您使用服务的情况进行审查、监督并采取相应行动，包括但不限于删除信息、中止或终止服务，及向有关机关报告。

7、您承诺不以任何形式使用本服务侵犯控软网络的商业利益，或从事任何可能对激光云造成损害或不利于激光云的行为。

8、您了解并同意，在您使用激光云服务过程中，控软网络及其关联公司自行或由其他第三方合作伙伴向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业或非商业信息）的，控软网络将依照法律的规定对广告商履行相关义务（包括向您提供选择关闭广告信息的功能），您应当自行判断广告信息的真实性和可靠性并为自己的判断行为负责；除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，控软网络不承担责任。

9、如您作为企业组织用户申请管理员账号，则应自行添加、指定或变更管理成员，并对管理成员的行为自行承担责任；控软网络根据您管理员账号的行为对所在企业组织成员服务的调整亦由您承担后果，由此给控软网络或他人造成损失的，您应当予以赔偿。

10、您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。控软网络无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

11、如果控软网络发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，控软网络有权依照相关法律法规的规定对相关举报内容采取核实、转通知以及删除、屏蔽等措施，以及采取包括但不限于收回账号，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。

七、服务费用

1、本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为控软网络放弃后续收费的权利。控软网络有权提前7天在控软网络官方渠道和/或具体激光云服务应用内以公告的形式通知您收费标准及收费方式。若您继续使用相关激光云服务，则需按控软网络公布的收费标准支付相应费用。

2、所有费用需通过控软网络接受的支付方式事先支付。前述使用费不包含其他任何税款、费用或相关汇款等支出，否则您应补足付款或自行支付该费用。

八、服务中止或终止

九、特别授权

十、知识产权声明

1、您了解及同意，除非控软网络另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归控软网络或其关联公司所有。

2、您保证，除非取得控软网络书面授权，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其他方式尝试发现源代码等的行为。

3、激光云的Logo、“激光云”等文字、图形及其组合，以及激光云其他标识、徽记、激光云服务的名称等为控软网络及其关联公司在中国的注册商标或专有标识。未经控软网络书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

4、激光云所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件、功能、名称的知识产权均归属于控软网络所有或归其权利人所有。

十一、免责与责任限制

十二、违约处理

1、如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，控软网络有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用激光云账号及服务，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务（包括但不限于解除与团体或成员的所属关系，删除通信录、限制增加成员、限制发送消息或添加好友等），追究法律责任等措施。

2、您同意，由于您通过服务上传、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向控软网络及其关联公司提出任何索赔或请求，或控软网络及其关联公司因此而发生任何损失，您将进行足额赔偿（包括但不限于合理律师费）。

十三、有效通知

1、控软网络向您发出的任何通知，可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式。

2、您同意，您向激光云发出的任何通知应发至控软网络对外正式公布或以第十五条所述方式告知用户的线上或线下联系方式、通信地址、电子邮件等联系信息，或使用其他控软网络认可的其他通知方式进行送达。

十四、争议解决及其他

2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则其余条款仍具有法律效力，对双方具有约束力。

3、控软网络于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排。

十五、联系方式

您可以通过 [手机端-我的-意见反馈] 与我们联系，您也可以选择通过邮件的方式联系我们，联系信息及地址如下：

上海控软网络科技有限公司

电子邮箱：bcjgy@fscut.com

联系地址：上海市剑川路953弄322号，邮编：200240

最新更新时间：2019年7月11日